La Resolución CFM 2.454/2026 permite el uso de IA como apoyo y exige informar al paciente, registrar su uso y mantener supervisión humana. En la app, el consentimiento del paciente se registra antes de usar IA, tú revisas y apruebas la nota, y la nota aprobada con apoyo de IA lleva el registro de uso de IA.
¿Necesito pedir autorización al paciente?
Sí. El consentimiento del paciente se registra en la app antes de usar IA en la consulta.
¿La IA diagnostica o prescribe?
No. La IA organiza lo que se dijo en la consulta. No diagnostica ni prescribe, y cualquier código CIE-10 sugerido es solo una propuesta que tú confirmas o descartas.
¿Qué pasa con los datos y el audio?
Antes de que el texto llegue al modelo de lenguaje, los datos de identificación (nombre del paciente registrado, CPF, teléfono y correo) se reemplazan por marcadores; el audio se envía a un servicio de transcripción. El audio se elimina tras la aprobación de la nota o en unos 30 días como máximo. Los detalles están en el Aviso de Privacidad.
¿Funciona con mi historia clínica actual?
Todavía no hay integración con otros sistemas de historia clínica. La nota aprobada se puede descargar en PDF.
¿Cuánto cuesta la suscripción?
R$100 por mes, por profesional, o R$85 por mes en el plan anual (R$1.020 cobrados una vez al año). Sin permanencia, sin cuota de alta y sin penalización de salida. Cancelas cuando quieras directo desde el panel. Clínicas con más de 5 profesionales pueden hablar con nosotros sobre descuentos por volumen.
¿Hay prueba gratuita?
Por ahora no. El registro va directo a la suscripción mensual. Como no hay permanencia ni penalización de salida, puedes cancelar en cualquier momento si decides que no es para ti.
¿Cómo es el día a día de la consulta?
Grabas el audio de la consulta con el consentimiento del paciente registrado en la app. La IA transcribe y arma un borrador de la nota organizado según tu especialidad; tú lo revisas, editas lo que quieras y recién entonces lo apruebas. La nota aprobada se puede exportar en PDF.
¿Mis datos y los de mis pacientes están seguros?
La comunicación va cifrada (HTTPS) y el audio de las consultas se guarda cifrado. Antes de que el texto de la consulta llegue al modelo de lenguaje, los datos de identificación del paciente se reemplazan por marcadores. Los proveedores, el país de almacenamiento y los plazos de retención están detallados en el Aviso de Privacidad. El tratamiento sigue la LGPD; tú sigues siendo el responsable de los datos de tus pacientes.
¿Qué pasa si cancelo la suscripción?
Mantienes el acceso normal hasta el fin del período que ya pagaste. Después, la cuenta pasa a modo de solo lectura: puedes seguir consultando y exportando las historias clínicas (la guarda del registro y la LGPD lo exigen), pero no puedes iniciar nuevas consultas ni usar la IA hasta reactivar.
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