L’utilisation de l’IA en consultation est-elle autorisée ?
La Résolution CFM 2.454/2026 autorise l’IA comme outil d’appui et exige d’informer le patient, de consigner son utilisation et d’assurer une supervision humaine. Dans l’application, le consentement du patient est consigné avant l’utilisation de l’IA, vous relisez et approuvez la note, et une note approuvée produite avec l’appui de l’IA porte la mention de l’utilisation de l’IA.
Dois-je demander l’autorisation du patient ?
Oui. Le consentement du patient est consigné dans l’application avant l’utilisation de l’IA en consultation.
L’IA pose-t-elle un diagnostic ou rédige-t-elle des ordonnances ?
Non. L’IA organise ce qui a été dit en consultation. Elle ne pose pas de diagnostic et ne rédige pas d’ordonnance, et tout code CIM-10 suggéré n’est qu’une proposition que vous confirmez ou écartez.
Que deviennent les données et l’audio ?
Avant que le texte n’aille au modèle de langage, les données identifiantes (nom, CPF, téléphone et e-mail du patient enregistré) sont remplacées par des marqueurs ; l’audio est envoyé à un service de transcription. L’audio est supprimé dès que la note est approuvée, ou au bout d’environ 30 jours. Les détails figurent dans l’Avis de confidentialité.
Cela fonctionne-t-il avec mon logiciel de dossier patient actuel ?
Il n’existe pas encore d’intégration avec d’autres systèmes de dossier. La note approuvée peut être téléchargée au format PDF.
Combien cela coûte-t-il ?
100 R$ par professionnel et par mois, ou 85 R$ par mois avec l’abonnement annuel (1 020 R$ facturés une fois par an). Sans engagement, sans frais d’inscription et sans pénalité de résiliation. Résiliation possible à tout moment directement depuis le tableau de bord. Les cliniques de plus de 5 professionnels peuvent nous contacter pour une tarification dégressive.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Pas pour le moment. L’inscription mène directement à l’abonnement mensuel. Comme il n’y a ni engagement ni pénalité de résiliation, vous pouvez résilier à tout moment si cela ne vous convient pas.
À quoi ressemble concrètement une consultation au quotidien ?
Vous enregistrez l’audio de la consultation, le consentement du patient étant consigné dans l’application. L’IA le transcrit et rédige un brouillon de note organisé pour votre spécialité ; vous le relisez, modifiez ce que vous voulez, et ce n’est qu’ensuite que vous l’approuvez. La note approuvée peut être exportée au format PDF.
Mes données et celles de mes patients sont-elles sécurisées ?
Les échanges sont chiffrés (HTTPS) et l’audio de la consultation est stocké chiffré. Avant que le texte de la consultation n’atteigne le modèle de langage, les données identifiantes du patient sont remplacées par des marqueurs. Les prestataires, le lieu de stockage et les durées de conservation sont détaillés dans l’Avis de confidentialité. Le traitement respecte la LGPD brésilienne ; vous restez le responsable du traitement des données de vos patients.
Que se passe-t-il si je résilie mon abonnement ?
Vous conservez l’accès normal jusqu’à la fin de la période déjà payée. Ensuite, le compte passe en lecture seule : vous pouvez toujours consulter et exporter les dossiers (la conservation des dossiers et la conformité à la LGPD l’exigent), mais vous ne pouvez plus commencer de nouvelles consultations ni utiliser l’IA tant que vous ne réactivez pas.
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